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    售后服務

    PE給水管我公司擁有一支由多名專家和技術人員組成的售后服務隊伍,配備熱熔焊機和電熔焊機等施工設備80余臺,能隨時為客戶提供技術咨詢、技術培訓服務。如我公司能夠榮幸地參與貴方工程的建設,我公司將提供以下服務:
    一、嚴格按照合同要求的供貨范圍和交貨時間及時交貨。提供******的產品和及時、持續、周到、細致的服務。
    二、我方提供運輸服務,免費送貨到達施工工地,運輸費用和運輸風險由我方自行承擔;如果運輸過程中發生意外情況而使貨物不能準時到達目的地,我公司將無條件承擔相應損失,并采取及時有效的辦法使貨物按時到達貴方要求地點,******材料供應及工程的如期完成。對于常用規格型號管材、管件我方******在收到供貨通知后48小時內發貨。
    三、我方免費提供技術咨詢、技術培訓和現場技術指導。
    1、公司派技術人員隨同貨物到達施工現場,進行PE管材全過程跟蹤性技術支持,并對貴方施工人員進行關于聚乙烯管道連接、敷管、安裝的技術培訓,提供詳細的《聚乙烯管道工程技術規程》及《施工規范》。
    培訓內容為:(1)PE管道的特點和施工簡介;(2)溝槽開挖、管道敷設基本要求和回填注意事項;(3)PE管道施工難點處理方法;(4)施工車輛、機具設備的使用方法;(5)熱熔焊機和電熔焊機的操作要領和維護保養;(6)意外情況下聚乙烯管損傷后的修復技術;(7)PE管道試壓;(8)山區、水網、戈壁等區域施工注意事項;(9)技術及其他答疑等。
    2、提供的技術支持包括:(1)施工現場輔導;(2)施工現場焊接指導;(3)焊接質量檢查;(4)施工機具維修;
    四、我公司將******配合貴方人員進行出廠檢測、現場檢測或其他檢測方式,提供貨物檢測所需的設備、儀器、材料及其他方面的需要。貴方可以隨時到我方車間、倉庫及工地抽樣檢測并******尊重貴方檢測結果。
    五、在合同規定的質量******期內,若出現產品質量問題我方******接到通知后24內趕赴現場進行處理,對產品進行維修或更換服務。若因產品質量問題給貴方造成經濟損失或其他事故,我方將承擔相應責任。
    六、我方會在貴方使用產品過程中提供產品跟蹤服務,定期回訪,隨時解決貴方在使用過程中出現的各種問題。
    七、我公司對PE管道及其附件提供終身維護保修,在運營和維護中如有問題請隨時撥通我們的客戶服務部熱線電話:,我方的技術專家會隨時為貴方提供技術咨詢服務,如有必要我公司將在24小時內派技術人員趕赴現場幫助解決問題,給貴方一個滿意的結果。
    總之,擁有了恒泰PE管道系統,也***擁有了恒泰公司周到細致的服務,使您在PE管道的運營和維護中,輕輕松松,無后顧之憂。
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